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"Paziente prima di tutto: Come la gestione organizzativa della segreteria influisce sulla percezione del paziente"
7 Marzo 13:30
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"Dal Touch Point al tocco personale: come la comunicazione digitale trasforma l'empatia nella sanità"
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"La melodia del benessere: presentare preventivi come espressione armoniosa di cura e valore"
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"Oltre il piano di trattamento:
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